Persondata og sikkerhed
Vi gør altid vores bedste for at beskytte din sikkerhed på vores hjemmeside og i vores kommunikation med dig som kunde.Vi anbefaler alligevel, at du har en sund kritisk sans på internettet, da svindlere kan misbruge dine personlige oplysninger.
Hvad er du på udkig efter information om?
Privatlivspolitik og din data
Gjensidige.dk er SSL-krypteret, så vi kan passe godt på dine oplysninger fx personoplysninger, som kan knyttes direkte til dig som person, for eksempel CPR-nummer, adresse og telefonnummer og lignende.
Vil du have indsigt, ændre dit samtykke eller have udleveret din data? Log ind på Min side.
Er du ikke kunde i Gjensidige, kan du stadig søge og få indsigt i den data, vi har om dig. Du kan også bede om at få slettet dataen. Send os en mail med dit navn, mail og telefonnummer samt øvrig information, der gør det muligt at finde dig i vores system (fx cpr.-nr, nummerplade eller lignende) til indsigt-skade@gjensidige.dk eller sletning-dk@gjensidige.dk, så kontakter vi dig hurtigt muligt med information om det videre forløb.
Vi forbedrer vores kundeservice og hjemmeside ved brug af cookies. Cookies er små tekstfiler, som bliver gemt på din computer.
Vi har flere postkasser til håndtering af sikker mail. Du kan sende en krypteret og signeret mail til os ved at benytte en af dem:
sikkermail@gjensidige.dksikkermail-sundhed@gjensidige.dksikkermail-arbejdsskade@gjensidige.dk sikkermail-gouda@gjensidige.dkDet er muligt at sende sikre mails direkte til medarbejdere i Gjensidige, hvis der på forhånd bekræftes overfor afsender, at de har 'Send Sikkert' installeret.
Læs mere hos NemID om, hvordan du kommer i gang med sikker mail.
Gjensidige er som udgangspunkt altid dataansvarlig for de oplysninger, som vores kunder sender til os.
Svindel og korruption
En forsikringsaftale bygger på gensidig tillid mellem kunde og forsikringsselskab. Vi forventer derfor, at vores kunder afgiver korrekte oplysninger til skadebehandlingen, ligesom vores kunder kan forvente, at vi behandler alle sager i overensstemmelse med betingelserne og gældende lovgivning.
Har du mistanke om svindel?
Hvis du kender til ansatte, samarbejdspartnere eller andre af Gjensidiges forbindelser, som ikke følger love, regler eller vores etiske retningslinjer, beder vi om at indberette det.