Brug din sundhedsforsikring
Har du en sundhedsforsikring via arbejde eller som privatperson, kan du nemt bruge din forsikring online ved sygdom eller skade.
Spar tid og undgå telefonkø
Anmeld skader online på kun 10 min.
Anmeld din skade når det passer dig
Sådan bruger du din sundhedsforsikring
- Log ind med dit MitID
- Udfyld de praktiske informatinoer
- Uddyb dine symptomer
- Vælg en behandlingsform
- Giv uddybende oplysninger om dit forløb
- Upload eventuelle dokumenter
Vi påbegynder behandlingen af din sag inden for 2 hverdage.
Godt at vide
- Al behandling skal meldes til os først (behandlinger som allerede er foretaget refunderes ikke)
- Vi godkender dig og opretter din sag hos vores behandlere, og tager os af alt det praktiske
- De fleste behandlingstyper kræver at du har en henvisning fra din læge
Ofte stillede spørgsmål
Du kan kontakte os ved at skrive til os online på Min side eller ringe på 70 10 90 09.
Vi anviser til undersøgelses- og/eller behandlingssted i vores kvalitetssikrede netværk af Privathospitaler og -klinikker I Danmark medmindre andet fremgår af aftalen. Ved nogle behandlingsformer kan du dog selv vælge behandler. Dette fremgår under de enkelte dækninger i forsikringsbetingelserne
Ja, det kan du godt. Præcis hvordan afhænger lidt af hvem, du skal anmelde sagen for:
Børn under 15 år: Log ind på Min side med dit eget MitID. Tryk på Anmeld sag. Derefter kan du vælge at anmelde sagen for dit barn, så længe barnet ikke er fyldt 15 år.
Børn over 15 år eller en anden voksen: Log ind på Min side med vedkommendes MitID. Du skal sammen med personen skaden drejer sig om udfylde nedenstående fuldmagt og uploade via Min side.
Det betyder, at du ikke har mulighed for at anmelde for fx en kollega, en ven, en ægtefælle/samlever eller dine børn over 15 år, medmindre der er underskrevet en skriftlig fuldmagt fra personen med behandlingsbehovet.
Er dit barn over 15 år, kan dit barn også logge ind med sit eget MitID/Samleikin og selv anmelde sagen - så behøves en fuldmagt ikke.
Ja det kan du godt, hvis der er udfyldt en fuldmagt
Ikke alle typer behandling er dækket af forsikringen. Det gælder for eksempel
- udredning og behandling, som ikke først er anmeldt og godkendt af Gjensidige
- behandling af tænder
- kosmetiske operationer
- synstest, laserkirurgi og briller/linser
- operationer, som anses som unødvendige
- Høreapparater
- Akut behandling
- offentlige tilskud
Du finder mere information om, hvilke typer behandling der ikke er dækket, i forsikringsbetingelserne.